نلتزم بالشفافية الكاملة في التعاملات المالية مع مستخدمينا
آخر تحديث: أبريل 2026
استرداد كامل
خلال 7 أيام
إلغاء بدون استرداد
بعد اليوم 7
المميزات تبقى
حتى انتهاء الاشتراك
✓ الأيام 1–7: استرداد كامل
يحق لك طلب استرداد المبلغ المدفوع كاملاً خلال 7 أيام من تاريخ الاشتراك، دون ذكر أي سبب. سيتم معالجة الطلب خلال 3–5 أيام عمل.
⚠ اليوم 8 وما بعده: إلغاء بدون استرداد
بعد انقضاء 7 أيام من تاريخ الاشتراك، لا يمكن استرداد المبلغ المدفوع. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت لمنع التجديد التلقائي للشهر القادم.
في جميع حالات الإلغاء — سواء مع الاسترداد أو بدونه — تبقى جميع مميزات الباقة المدفوعة فعّالة حتى نهاية فترة الاشتراك الحالية. لا يتم إيقاف الخدمة فور الإلغاء.
• الباقة المجانية تمنح 5 رصيد لكل حساب جديد، مرة واحدة فقط.
• يتم التحقق من الجهاز عبر عنوان IP. إذا سبق لهذا الجهاز الحصول على رصيد مجاني، لن يحصل الحساب الجديد على رصيد إضافي.
• لا يوجد استرداد للباقة المجانية لأنها مجانية بطبيعتها.
لطلب استرداد المبلغ خلال مدة 7 أيام المسموحة، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني مع ذكر بريدك الإلكتروني المسجل وتاريخ الاشتراك. سيتم الرد على طلبك خلال يوم عمل واحد.
اليوم 1
بداية الاشتراك
اليوم 7
آخر يوم للاسترداد
اليوم 8+
لا استرداد، إلغاء فقط
نهاية الشهر
تنتهي المميزات